建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孩子说话不清楚,想确诊一下,耿主任看病认真,在孩子不配合的情...
在没有确诊的情况下,给我们开的诊断证明里面说我们脑神经损伤
感谢医生,感谢医生 感谢医生
非常满意,而且有耐心热情。对工作非常人真
谢谢医生给予正确的指导和建议,使孩子有好转
在网上和电话预约很方便。耿医生的职业态度很好,看完病之后还给...
这个医生在儿童康复科,医生资料写的病都能检查和治疗,花了几千...
耿主任很热情也很细心,感谢
非常感谢耿医生,现在孩子比上个月好转不少
多谢耿主任的精心医治有所好转积极推荐一些需要耿主任帮助的人士